春季開學在即,為確保教學設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài),及時為學校的智慧教育保駕護航,2025年安道教育春季巡檢行動正式拉開帷幕。
01
巡檢之光 無聲呵護
巡檢服務(wù)主要是為安道教育的智能交互平板、智慧黑板、云班牌、錄播設(shè)備等進行巡檢,除了對硬件進行檢測外,還會對設(shè)備環(huán)境、軟件等進行深度檢測,確保教學設(shè)備正常運行,為新學期的到來保駕護航。
屏幕檢測
檢查觸摸屏幕使用是否正常
聲音檢測 / 電壓檢測
聲音檢測,優(yōu)化音響效果,讓每一堂課都聲音洪亮,字字入耳。電壓測試,保障設(shè)備安全,預防潛在風險,為教學設(shè)備穿上隱形的“安全衣”。
OPS模塊清灰
定期清理,保持設(shè)備高效運行,延長使用壽命。
系統(tǒng)優(yōu)化
提升運行速度,讓教學軟件流暢無阻,助力教師高效授課。
02
多層級互動
構(gòu)建互動新橋梁

▲巡檢工作獲得校級老師們的點贊
安道巡檢團隊由一群擁有豐富經(jīng)驗和精湛技術(shù)的工程師組成,他們以嚴謹?shù)膽B(tài)度和專業(yè)的操作,細致入微地對每一臺設(shè)備進行檢查與維護。此外,他們時刻保持與校方深度交流,傾聽教師們在日常使用過程中遇到的問題,并做好詳細記錄。團隊針對這些問題進行了多層級研討,確保問題得到及時解決,這種多層級互動與研討,構(gòu)建了互動新橋梁。
03
實力鑄就口碑
服務(wù)始終為先

在用戶服務(wù)層面,安道建立了一套完整的專業(yè)服務(wù)體系,涵蓋「售前」「售中」「售后」全過程。當前,安道教育在全國各地建立了900+個服務(wù)點,擁有6000+工程師團隊、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋2800+縣市區(qū)。服務(wù)工程師接到報修信息后,10分鐘售后響應(yīng),1小時確認故障、72小時上門服務(wù)(一二級城市、偏遠地區(qū)預約),及時響應(yīng)只為給師生帶來更滿意的教學體驗。
如在后續(xù)使用過程中,設(shè)備出現(xiàn)問題:
學校老師可撥打安道教育全國教育服務(wù)熱線
也可聯(lián)系客服進行報修
安道教育對售出的設(shè)備提供終身質(zhì)量維護服務(wù),對于超過保修期的設(shè)備,只收取合理的部件成本費。而在質(zhì)保期內(nèi),如果設(shè)備出現(xiàn)非人為原因的損壞,將提供免費維修服務(wù)。
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