新冠肺炎疫情讓在線教育發(fā)展迎來了重大機遇，也帶來了超速發(fā)展的不適應之癥。這主要體現(xiàn)在部分在線教育企業(yè)過度營銷、炒作焦慮，過于倚重智能技術(shù)，在整體上忽視了在線教育的內(nèi)核和根本屬性——人對人的培養(yǎng)和熏陶。過度營銷雖然讓企業(yè)贏得了市場占有率，卻丟掉了老百姓的口碑和信任;智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)個性化推薦，但無法實現(xiàn)價值層面潛移默化的影響。近日，中央主流媒體對在線教育過度市場化、資本化提出了嚴厲的批評，在線教育企業(yè)應當認真反思、抓緊變革，回歸和凸顯育人屬性，獲得后疫情時代轉(zhuǎn)型升級的新動能。

　　在線教育要從注重營銷和技術(shù)驅(qū)動，轉(zhuǎn)向注重教研和創(chuàng)新，讓教師成為在線教育發(fā)展新動能。新冠肺炎疫情以來，很多在線教育企業(yè)為了搶占市場，都加大了對市場營銷費用的投入，甚至出現(xiàn)販賣焦慮等過度營銷現(xiàn)象。從長期來看，這種急功近利的做法很不可取。教書育人，最講究日積月累、文火慢燉的“慢功夫”�？苦孱^、廣告吸引用戶，很難形成深厚積淀。在線教育企業(yè)與其將巨額資金投入到市場營銷上，還不如將其花費到教師、教研和創(chuàng)新上面。這樣的投入是長效的，回報也是翻倍的。

　　在線教育要從注重知識傳遞，轉(zhuǎn)向注重立德樹人，不僅要育分，而且要育人。智能技術(shù)驅(qū)動下的在線教育，長期以來缺乏對其育人職能的關(guān)注。無論是技術(shù)開發(fā)，還是教學體系，都呈現(xiàn)出強調(diào)知識點教學、注重提高成績等應試傾向。教育有強烈的意識形態(tài)屬性，承擔著立德樹人的重任。在德智體美勞“五育”并舉之中，德育具有先導性、基礎(chǔ)性的作用。后疫情時代，在線教育要在立德樹人上，尤其是價值觀教育上下功夫。

　　在線教育還要從以平臺、技術(shù)為中心，轉(zhuǎn)向以學生為中心，讓學生而不是數(shù)據(jù)成為教育主體。在線教育以先進的智能技術(shù)為載體，將圖像識別、知識圖譜、個性化推薦、短視頻、直播等技術(shù)應用到教育教學的各個環(huán)節(jié)，能夠顯著提高教育的個性化和針對性，具有減負增效的妙用。但是，在線教育在教師與學生之間，也多了一個數(shù)字化、智能化的交往媒介。教師往往通過智能化的數(shù)據(jù)分析掌握學情、開展教學，而不再需要具體了解每個學生背后更加復雜的智力發(fā)育、家庭生活、學校生活等情況，缺少了傳統(tǒng)課堂中“眼對眼”“心對心”的真實交流。因此，加強學情了解和互動式增值服務對在線教育來說很有必要。

　　后疫情時代，我們期待在線教育在進一步發(fā)揮減負增效價值的同時，能夠適當?shù)厍宄�媒介交往所帶來的“遠距離感”。除了數(shù)據(jù)、技術(shù)或分數(shù)，還有愛、力量和價值觀的傳遞，這些或?qū)⒊蔀楹笠咔闀r代在線教育改革發(fā)展的新動能。

　　(作者系本報記者)