近日，有媒體報道，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的報告指出，多家一線直播平臺的“青少年模式”與一般模式并無實質(zhì)差異。青少年用戶仍可通過輸入密碼、切換賬號等方式延長在線時長或進行各類網(wǎng)絡消費，引發(fā)各界關注。

　　對現(xiàn)如今的青少年而言，使用智能手機上網(wǎng)已不是什么新鮮事，近年短視頻應用、直播與線上游戲的火爆更是增加了青少年網(wǎng)絡使用的活躍度。青少年群體大規(guī)模進入互聯(lián)網(wǎng)絡的背后，是令人擔憂的網(wǎng)絡沉迷與網(wǎng)絡安全問題。“少年巨資打賞主播”“連續(xù)游戲數(shù)小時”等新聞不絕于耳，已經(jīng)引起社會廣泛關注。由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室牽頭指導各平臺建設的“青少年防沉迷系統(tǒng)”正是在此情境下應運而生。

　　根據(jù)平臺介紹可發(fā)現(xiàn)，進入“青少年模式”后，用戶的網(wǎng)絡應用使用時長、服務功能與瀏覽內(nèi)容均會出現(xiàn)相應限制與調(diào)整。例如，有平臺的“青少年模式”設置了“無法進行充值打賞、購買兌換、彈幕評論、視頻直播等互動性操作”。然而，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少直播平臺均可以通過輸入密碼延長“青少年模式”下軟件的使用時限;各大網(wǎng)絡游戲平臺也均可通過其他賬號，如微信、QQ、手機等在無實名認證的情況下直接登錄，部分游戲還可直接進行充值消費。如此一來，一邊是倡導青少年網(wǎng)絡保護與監(jiān)管的政策，一邊是各類破解攻略的“對策”，“積極踐行青少年幸福成長戰(zhàn)略”似乎成了一句尷尬的口號。

　　“青少年模式”的失靈折射出的問題是商業(yè)、心理、社會多方因素相互作用的結果。從心理層面來看，網(wǎng)絡平臺致力打造的“習慣養(yǎng)成”與“強社交屬性”均是利用個體心理上“正反饋”效應或“依賴效應”使用戶逐漸成癮。青少年由于缺乏一定的自控與反思能力，對這種無意識的“心智訓練”幾乎沒有抵抗力。另一方面，隨著網(wǎng)絡使用成為資源獲取的必要手段，娛樂與學習的邊界變得愈加模糊，不少學生打著“上網(wǎng)學習”的幌子長時間在線游戲，增加了家長與學校老師對網(wǎng)絡沉迷的識別與監(jiān)管難度。除此之外，青少年群體巨大“流量”背后的商機也是驅(qū)使各個平臺陽奉陰違、打擦邊球的因素。在媒介市場化快速發(fā)展的當下，“流量變現(xiàn)”帶來的巨大利益已使部分企業(yè)將未成年人保護的社會責任棄之不顧。

　　進入互聯(lián)時代，青少年網(wǎng)絡沉迷、成癮等問題就成為社會各界屢治屢犯的頑疾。治愈這一頑疾需要由監(jiān)管部門、企業(yè)與家庭各方力量合力完成。2019年，國家網(wǎng)信辦就開始對各類不符規(guī)范、縱容青少年沉迷行為的平臺展開約談，并指導監(jiān)督各類平臺上線青少年防沉迷系統(tǒng)，“青少年模式”便是青少年網(wǎng)絡保護措施的一項重要突破。但現(xiàn)實中，某些企業(yè)在平臺的用戶協(xié)議中聲稱“對于未成年人用戶使用本服務過程中的行為，以及因使用本服務產(chǎn)生的一切后果不承擔責任”“提醒家長合理引導未成年子女的上網(wǎng)及消費行為”。

　　在青少年網(wǎng)絡沉迷的預防與干預中，企業(yè)不應簡單“甩鍋”，而是肩負保護青少年健康成長的社會責任、引導青少年合理利用網(wǎng)絡豐富精神生活。此外，來自監(jiān)護人的引導與教育同樣重要。比起一味的“禁止”或“控制”青少年的上網(wǎng)行為，家長更應做到高質(zhì)量的陪伴與了解，在“青少年模式”的助力之下與孩子共同成長。

　　(作者系復旦大學博士研究生)